企业品牌核心竞争力是什么

日期:2020-07-17 05:18:26 作者:guest 浏览: 查看评论 加入收藏

内容就像空气一样无处不在,服务于不同时代下的不同人的生活。从最开始书社及报社的文本与绘本阅读,到电视时代的节目收看,在到现在互联网、移动智能设备终端的社交多媒体,到AR、VR及未来智能家居的应用等等。  

随着内容的载体也越多样化,用户的观看方式越来越多样化,内容的形式也越来越多样化。如何产生好的内容,以满足不同消费者不同的场景及消费需求,是所有媒体企业及品牌商家面对的同样处境。  

针对C端的内容服务,是随着用户娱乐的需求延伸诞生的。传统媒体及新媒体公司的最大业务,是通过创造娱乐大众的创新内容产品,出售给用户或商家,通过收视率或点击率刺激内容的不断创新。  

针对B端的内容营销,是随着企业品牌的延伸需求诞生的。内容营销必须服务于企业或品牌的业务,它的目的是吸引和留住顾客,进而促进销售的商业营销过程。  

其实,不管是内容营销还是内容服务,最终的目的都是争夺顾客注意力和忠诚度,但最大区别在于内容服务是提供内容与明星的眼球价值,而内容营销是提供品牌与顾客的互动价值。  

一般的内容服务公司或平台公司的商业逻辑是,先通过好的内容吸引C端用户,然后把流量买给B端的品牌企业,然后企业通过用户产生交易和回报,这是所有的传统媒体及新媒体公司的操作模式。  

然而随着信息碎片化到来,付费媒体效果减低及成本日益提高,越来越多企业从外部营销转向了内部营销,围绕企业官网、广告片、宣传片、画册、吉祥物、线上社区、线下活动及企业直播等,已成为每个中小企业营销的必备功课。  

通过企业自身的媒体渠道制作不同的创意内容,以激发用户的参与,进而促进销售成果。通过整合企业内部及外部的相关渠道及社交媒体资源,节省了大量的付费媒体成本,并且更有成效。  

内容营销的价值与内容服务不同,它不在于内容自身,而在于内容关系,在于如何帮助用户提供解决方案及问题答案,为用户打造值得期待的服务价值,进而推荐相关的欲望需求。只有好的内容营销,吸引并圈住用户,才能产生更多互动和更多价值。  

真正做得好的品牌企业,对待自己的内容营销像对待产品营销一样重视。比如说乐视的生态故事是全球第一的,杜蕾斯的性爱故事是绝对吸睛的,还有乐高公司靠乐高故事卖乐高积木,红牛公司靠极限挑战故事卖红牛饮料等,都是很好的内容营销案例。  

内容营销的核心是构建或创造故事品牌,围绕员工、客户的需求或企业服务转换成一个或多个故事,比如说国外有苹果的创业故事、扎克伯格裸捐的故事,国内的有张瑞敏砸冰箱故事、卖褚橙的故事、王健林先挣1亿的故事,这些都是用户所喜欢分享并津津乐道的,且是免费的口碑宣传。  

当然,除了免费的企业渠道方式,也可以通过资源互换或付费媒体的运用,包括SEO、搜索引擎等技术的利用,帮助用户找到你的内容,组建基于品牌自身的用户群体。  

营销需要一种开放的思维,随着万物皆媒体的来临,未来再没有单纯的媒体说法,平台、入口、路径和消费者接触点,而这些都需要大量内容运营。  

可以说,真正能为企业成长带来长远价值的,不是靠产品广告和促销广告,而是靠企业自身强大的内容营销力。只有输出持久的内容传播力,才能成为企业无形资产和宝贵名片,这也是企业长远发展的动力所在。

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